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拓展训练与增强职业经理综合能力刍议
发布时间:2012/12/13   来源:重庆皓哲教育咨询有限公司  阅读:5754
良好的训练机会,是管理人员选择职业的首选条件之一,也是现代企业吸引和留住人才的方法。拓展训练以培养合作意识与进取精神为宗旨,通过崇山峻岭、翰海大川,精心设计的空中跨越断桥、空中跳跃摸高、过电网、翻越高墙和动作完成后的回顾等活动,使管理人员在解决问题、应对挑战的过程中达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的,促进中高层管理人员尽快向职业化经理方向转化。
一、拓展训练的产生及意义
什么是拓展训练?用三句话解释,拓展是一种培训,是震撼下的理念,体验下的感悟。拓展训练是现代人和现代组织采用的一种全新的学习方法和训练方式。一般是指把受训人员带到大自然中,通过专门设计的具有挑战性的课程,利用多种典型场景和活动方式,让团队和个人经历一系列的考验,使参与者在解决问题、应对挑战的过程中磨练克服困难的毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,增强团结合作的团队意识。拓展训练英文是 — ,寓意为一艘小船在
暴风雨来临之际,离开安全的港湾,驶向波涛汹涌的大海。在二战时期,大西洋上有许多船只由于受到攻击而沉没,绝大多数遇难的船员牺牲了,但营救者却发现少数的幸存者竟无一是水性好、身体壮的,而是求生意志强、冷静坚定的人,后来有个德国人库尔特·汉思提议,
用一些自然条件和人工设施,让海员做些具有心理挑战的活动和项目,训练心理素质,其后,英国人劳伦斯年,在英国成立了一所阿德伯威海上训练学校。这就是拓展训练最早的雏形。接着拓展运动又出现了一种叫做— 的管理训练,这种训练利用户外活动的形势,对管理者和企业家进行心理和管理方面的训练,很快风靡欧洲并随即在包括中国在内的世界各地受到欢迎。
首先,拓展训练可以建立对团队其他成员的信任。从背摔开始,我们就已经很信任这个团队了,否则不可能顺利地完成一个个项目。有的队员就曾因对队友的信任不够,以至于在完成项目的过程中出现了比较被动的局面。其实,我们对于每个人的了解远远不够,别人的
很多方面我们还是未知。其次,就是合作的重要。一个人不管有多么能干,都不能做好所有的事。彼此之间合作做得好,遇到任务时冷静地思考,然后大家经过讨论,最终拿出一个合理的方案,并且在实现的过程中及时地对方案进行修订。拓展活动特别强调团队精神。许多活动必须依靠双人甚至于集体力量去完成。如”天梯”项目,要求两人一组团结协作爬过 根圆木最终到达 米的最高一根圆木上,期间一人要甘当人梯,另一人蹲着他的腿或肩,攀上圆木。然后,拉起底下的同伴,绝不允许半途而废。该活动难度颇大,既需要勇气、力量,又需要技巧和团队,每一位经历者均可以深刻体会”双赢”的真实内涵,要知道,人的潜力是很大的,这适用于我们自己,也适用于他
人。在天梯攀援中,这项活动,只有两个人互相协作才能成功,对他人的信任是应该的。没有彼此的信任,就不会有很好的合作,就不能很好地完成任务。象孤岛求渡活动,要求每一队管理人员作为健全人、哑人和盲人被分在珍珠岛、哑人岛、盲人岛三个岛上,按一定的规则,
健全人在完成自己任务的同时要将盲人和哑人全部接到珍珠岛上来。在哑人岛上,学员只能听、看和哇哇比划,深感相互协作太重要了。这些活动不仅让人感到团队在个人行为中的重要性,也让个人感受到队友真诚地协作和喝彩,在这里没有团队的支持将是寸步难行。这
个活动集中体现了管理活动中“换位思考”及“统一领导”等工作的重要性,也反映了企业管理中高层管理者,中层管理者及基层管理者之间必须进行充分沟通,在外部变幻的环境中迅速做出正确决策。
第三,就是信息的及时沟通。让别人了解你的意图、你的困境,向别人寻求帮助,在训练中都是很自然而然的事,假若放到工作和生活中来,我想也该如此,这不但会为个人带来方便,也会给别人带来快乐。因为我们都是那么习惯于乐于助人,其实,接受别人施予的帮助,也很重要。拓展训练,除了给我们这种自信及合作的意识之外,我认为更重要的一点就是经历。经历这一个过程可能也就是短短的两天时间,可对于我们每个人的震撼和感悟却远不止这些。因为有此外展的经历,我们便又多了一份阅历。正如外展结束后大家在一起所说的,假如让爬两层楼,对于我们来说已不是什么难事了,因为我们经历过,我们能行!此外,教练们还精心选择了许多富有深意的智力游
戏,有的还是美国著名大学 的课程案例,队员们通过游戏懂得了团队精神的实质,懂得了在不确定环境中迅速作出决策,并制定周密行动计划的重要性,懂得了一项工作需要合理的分工与协作,在有限的内部资源约束条件下,要有合理资源调配,工作中要形成统一领导
要加强有效的沟通与协调,要控制整个过程,使之向着完成团队目标前进,必要时要跳出传统思维,激发人的潜能,鼓励创造性思维等许多新知识。它给学员的启示是:挑战极限。拓展训练的项目都具有一定的难度,表现在心理考验上,需要管理人员向自己的能力极限挑
战,跨越“极限”。集体中的个性。拓展训练实行分组活动,强调集体合作。力图使每一名管理人员竭尽全力为集体争取荣誉,同时从集体中吸取巨大的力量和信心,在集体中显示个性。高峰体验。在克服困难,顺利完成课程要求以后,管理人员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感,获得人生难得的高峰体验。
自我教育。培训师只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向管理人员讲清楚,活动中一般不进行讲述,也不参与讨论,充分尊重管理人员的主体地位和主观能动性。
通过拓展训练,参训者在如下方面有显著的提高:认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;克服心理惰性,磨练战胜困难的毅力;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作;学习欣赏、关注和爱护大自然。拓展训练活动还
可以使来自各行各业的管理人员在二天的训练活动中不仅熟悉彼此,便于今后的管理,更重要的是管理人员们可以在体验式学习中建立紧密的团队关系,加强相互沟通与合作,寻找更为广阔的发展空间,这就是拓展训练的真正意义!
二、拓展训练与团队建设
在当今的商业社会中,个人英雄主义的意义正在淡化,越来越多的人深刻理解到团队的力量。拓展训练活动可以使学员充分体会到团队的作用,和自己在团队中应扮演的角色,学会从团队的角度通盘考虑问题。在拓展训练游戏中,要求每个人根据他所掌握的信息选出合
适的总经理人选,但事先分发给每个人的材料在细节上有所出入,只有将所有人的线索汇总,经过一番必要的推导,才能得出正确的结论,如果片面从自己的角度出发,就会陷入无穷争论的困境中去。有的团队成员不注意倾听别人的意见,有的团队成员没有充分贡献出自己
的信息资源,有的团队成员没有注意到细节,这些都是导致团队失败的原因。这些游戏在某种程度上正是现实商业社会的模拟,现实社会中,每个人都从不同的角度拥有这样那样的资源,优势,能力,只有将一个团队中所有成员的所有资源都充分利用起来,才能在最大程度上保证成功,这正是现代企业管理中团队精神的核心所在。当今企业的经营环境发生了巨大的改变,企业的组织管理方式也同样面临巨大的改变,企业传统的竞争优势正在失去其地位,如资金、规模等。许多知名企业的成功经验都是把提高管理人员的综合素质,挖掘管理人员的发展潜力作为企业的核心竞争力。拓展训练正是以开发受训者潜能,培养积极进取的人生态度和协调合作的团队精神为宗旨。拓展训练将管理工作中的同类事情提升为典型性、“游戏化”的活动,让受训者在这种精心营造的活动中,在趣味盎然的“玩”当中,在潜移默化当中灵魂深处受到冲击和洗礼,将获得的体验迁移到管理工作当中,行为得到改变。这种从灵魂深处爆发的“革命”,带给人们行为上的改变是长远的、持久的。随着知识经济时代的来临,企业人力资源状况已经发生了根本的改变。中高层管理者已逐渐成为员工的主体,按照管理中的:原理,他们为企业作出了 的贡献。他们工作
的特点就是高度的合作性与协调性。他们若没有合作与协调精神,其工作就会变得有效率而没有效果。他们是否有积极进取的心态与合作精神,可以说是企业中高层管理者职业化的基础条件。而这种精神的建立,除了企业管理各个环节的努力外,拓展训练在其中有推波助澜
的作用。企业通过在管理人员中开展拓展训练,可以挖掘潜能、增强自信;克服惰性、磨炼意志;取长补短,熔炼团队。
另外,管理人员的潜能是否得到开发,这是影响企业发展的重要因素。拓展训练中的许多活动项目鼓励员工跟自己“较劲”,向自我挑战,促使他们在大自然和集体中展现出一个“新我”,并且认识到这个“新我”所具有的巨大潜能,从而产生出前所未有的自信。通过拓展训练把每个管理人员蕴藏的巨大潜能挖掘出来,将会对企
业建设与发展产生巨大的效能。取长补短,熔炼团队合作意识和创新精神是现代企业对每一个管理人员提出的基本要求,形成团结、文明、高效的管理团队,才能保证现代企业的稳定、健康、快速持续发展。拓展训练通过开展系列团队活动项目,使每个管理者全身心地投入,充分发挥想象力和创造力,更加融洽地与别人合作,甘做人梯,为别人创造一切便利的条件,相互取长补短,共同成就事业。实践已经证明,在企业训练中运用拓展训练方法,能够培养团队精神,塑造职业经理。
三、引入拓展训练以增强职业经理综合能力
首先,职业经理是一批具有良好的品德,能够运用所掌握的企业管理知识、方法和手段,以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和丰富的实践经验,为企业提供管理服务,经营业绩突出的职业化的企业中高层经营管理人员。他们除了具有品德、 基础知识以及经
营管理业绩之外,通常还需要具备以下能力要求:学习能力、写作能力、语言表达能力、思维能力、想象能力、认知能力、观察能力、应变能力、决断能力、督导能力等方面。而丰富的拓展训练项目可以在以上 个方面提升职业经理的综合能力。
其次在中国的企业中,目前总体上还存在着一种严重的家长制作风,在拓展训练的培训中,几乎所有项目的进行中都有一个协调人或促进者以促使项目的成功高效完成,这种概念强调的是企业领导作为协调人或促进者的新型企业内部关系,意味着企业领导实际上是挖
掘机和粘合剂,他能够通过挖掘每个人的潜力并通过建设企业文化来粘合每个人的力量而形成一种合力。这种概念的强化势必会对中国企业界的新型理念塑造打下良好的基础。拓展训练活动设计注意给团队成员以充分发挥想象力的空间,如“头脑风暴”和“掷鸡蛋”的游戏使学员尽力打破思维定势,开动脑筋,产生了不少令人耳
目一新甚至拍案叫绝的创意。这些对未来职业经理人的观念性的教育势必会对中国新型商业生态环境的塑造打下良好的基础。
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